Versandrichtlinie
Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe aus unserem Lager versendet. Die Lieferung erfolgt 10 bis 20 Werktage nach Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Zielort. Verzögerungen können auftreten, falls die Sendung vom Zoll überprüft werden muss oder es zu Transportverzögerungen kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per Bestätigungs-E-Mail zugesandt, sobald der Versand erfolgt ist. Sie können diese Nummer nutzen, um Ihre Bestellung unter www.17track.net zu verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen eine feste Versandgebühr von 2,99 USD für alle Ziele weltweit.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir weltweit. Sollte Ihr Land nicht von unserer Logistik unterstützt werden, informieren wir Sie umgehend und nehmen die notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vor. Für weitere Informationen zu den Lieferländern kontaktieren Sie bitte service@spcias.com.
Wie kann ich die Lieferadresse ändern?
Adressänderungen sind bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am Tag der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie service@spcias.com, um Änderungen vorzunehmen.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse senden lassen?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an Werktagen versendet, Feiertage ausgenommen. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versendet.
Ein Teil der Produkte wird direkt aus unseren nationalen Lagern verschickt, während die übrigen Artikel direkt aus unseren eigenen Fabriken in den USA, Kanada und Australien hergestellt und versendet werden.